基于SOR模型的跨界联名对消费者购买意愿影响研究
DOI: https://doi.org/10.64083/SSE2521225
作者
倪婧，王奕宸，李思萌，郑卓然，袁梦祺
摘要
当前烘焙行业竞争愈发激烈，好利来自2016年起，在7年间推出33次高频次时效性跨界联名活动，成功实现品牌年轻化转型并稳居行业领先地位。本文以SOR理论为核心分析框架，综合运用焦点小组法、问卷调查法及拦截访问法收集样本数据，构建结构方程模型展开实证研究。研究结果显示：好利来联名产品的正面反馈占比超五成，但仍存在一定负面评价；情感体验对消费者购买意愿具有显著影响；当前营销策略对18-45岁女性群体效果显著，不过对男性、老年群体的覆盖存在明显不足，且在与传统文化的融合方面表现较弱。
关键词
时效性跨界联名；消费者购买意愿；SOR理论；品牌年轻化；消费群体细分
